방대한 DATA 분석

CSBIZ만의 조회 분석 노하우 통해 최적의 맞춤 솔루션을 찾습니다.

무선 현황 분석

고객사의 무선현황을 완벽하게 분석하여 필요한 부분을 캐치합니다.

최적화 견적

복잡한 무선 설명이 아닌 1POINT 최적화 견적을 간단 명료하게 제시합니다.

적극적인 선제안

고객사에게 찾기 전에 먼저 찾아가는 진취적이고 적극적인 대응을 우선합니다.

판매가 아닌 소통

무선판매만이 아닌 요금 설계 및 상품 제안 등 2nd 영업 기회 창출을 추구합니다.

방대한 DATA 분석

CSBIZ만의 조회 분석 노하우 통해 최적의 맞춤 솔루션을 찾습니다.

무선 현황 분석

고객사의 무선현황을 완벽하게 분석하여 필요한 부분을 캐치합니다.

최적화 견적

복잡한 무선 설명이 아닌 1POINT 최적화 견적을 간단 명료하게 제시합니다.

적극적인 선제안

고객사에게 찾기 전에 먼저 찾아가는 진취적이고 적극적인 대응을 우선합니다.

판매가 아닌 소통

무선판매만이 아닌 요금 설계 및 상품 제안 등 2nd 영업 기회 창출을 추구합니다.

2ND 영업기회 창출

지속적인 사후관리와 성공모델 확대 통한

추가 영업기회와 매출증대

무선현황 분석·맞춤 솔루션 제공

최적의 무선상품 맞춤 적용

실시간으로 고객과 소통

업무 효율 상승

무선현황의 부족한 곳을  확인하여

추가 제안 고객은 업무 효율 상승 효과

KT 신뢰 향상

선제적인 대응과 늘 고객의 입장을

대변하는 목소리를 통한 파트너십 향상

고객사 임직원 B2E 영업 관리

1. 고객사 임직원 카카오채널안내

2. 친구추가, 다양한 이벤트 제공 통해 쿠폰발급 등 고객 추가 할인 안내

3. 1:1 상담 통한 맞춤 견적 제공

4. 신모델 출시, 신규 이벤트와 신규 상품 등 지속적인 고객 알림 통한 매출기회 창출

고객 1:1 상담 개인정보 관리

1. 고객사 임직원 등 개인정보 정보 수집 및 이용, 처리 위탁 동의 징구

2. 자체 솔루션 CMS에서 고객정보 분리취합, 관리 통해 완벽한 보안

요금 최적화 설계 및 2차 상품 제안

1. 개통 이후 사용량 분석 통한 최적화 상품 제안

2. 라이프 스타일 확인 통해 OTT구독 등 부가 상품 제안

3. KT유선 결합, 타통신 탈환 등 가족 대상으로 추가 영업 제안